🐸 Apa Itu Channeling Dan Retention

Deskripsi Pekerjaan Deskripsi Jabatan 1. Melakukan fungsi koordinasi dan administrasi serah terima barang ke mitra yang bekerjasama dengan Perusahaan dari setiap Melakukan Monitoring Reward yang berhubungan dengan performance, memastikan kesesuaian data dan Reward yang diberikan ke mitra perusahaan3. Mengkoordinasi program reward meliputi pemilihan vendor, pengadaan barang sampai dengan penerimaan barang sesuai dengan ketentuan PerusahaanKualifikasi 1. Pendidikan Minimal S1 Jurusan Accounting/Mathematics/Teknik Industri/Teknik Informatika2. Mampu mengoperasikan Microsoft Office Excel3. Memiliki kemampuan analisa yang baik4. Memiliki kemampuan komunikasi dan menjalin hubungan dengan baik Perusahaan Perekrutan PT Mandiri Utama Finance PT. Mandiri Utama Finance adalah Group dari Bank Mandiri, yang bergerak di sektor pembiayaan untuk melayani masyarakat Indonesia yang ingin memiliki kendaraan bermotor dengan cara pembayaran secara cicilan angsuran. PT.... Lebih Lihat semua Lowongan di PT Mandiri Utama Finance

Karenaitu untuk mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan yang baru, perusahaan biasanya melakukan komunikasi pemasaran yang sesuai dengan karakter pelanggan sasarannya. yang dalam penyalurannya mengunakan pola linkage program dengan Bank Perkreditan Rakyat Koperasi atau lembaga lainnya, baik secara channeling, executing maupun

Retention program atau program retensi adalah serangkaian kegiatan atau inisiatif yang dilakukan suatu perusahaan untuk meretensi pelanggannya. Program retensi membantu meningkatkan nilai pelanggan dan mendorong pelanggan untuk terus berbisnis dengan perusahaan repeat order. Kenapa Bisnis Anda Perlu Retention Program? Kadang kala, bisnis terlalu sibuk mengakuisisi pelanggan baru sampai melupakan yang lebih penting, yaitu mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Tentu saja ini tidak berlaku bagi bisnis yang masih sangat baru dan butuh mendapat pelanggan baru. Tapi, ketika sudah memiliki pelanggan yang tetap, faktanya meretensi dan terus membawa pelanggan kembali jauh lebih menguntungkan, bahkan 5 – 25 kali lebih hemat biaya daripada mengakuisisi pelanggan! Apa Saja yang Harus Ada Dalam Retention Program? Setelah mengerti pentingnya program retensi, mungkin Anda bertanya-tanya apa saja yang dibutuhkan bisnis Anda untuk memulainya. Inilah beberapa hal penting yang harus diperhatikan demi mewujudkan program retensi pelanggan yang sukses. Baca Juga Hindari 3 Hal Ini Saat Menerapkan Strategi Customer Retention 1. Program customer loyalty Kesetiaan pelanggan Anda layak dihargai. Salah satu elemen terpenting dalam program retensi adalah loyalty program dimana pelanggan mendapat reward di sepanjang tahapan perjalanan mereka. Anda dapat memberi reward lebih banyak ketika mereka belanja lebih banyak, baik lewat poin yang bisa ditukarkan dengan voucher atau produk gratis, diskon langsung, dan banyak lagi. Reward selalu menarik bagi pelanggan karena mereka bisa menikmati pengalaman yang mengesankan saat membeli produk atau jasa Anda. 2. Gamification dan referral Program retensi Anda harus cukup menarik agar pelanggan mau terlibat. Anda bisa menambahkan fitur permainan atau gamification seperti pengumpulan poin, peningkatan level membership, atau pemberian keuntungan tertentu di level yang lebih tinggi. Selain itu, menambahkan fitur referral juga bisa membantu Anda mendapat lebih banyak pelanggan di program retensi Anda. Pelanggan yang sudah Anda punya akan terdorong mengajak teman demi mendapat reward. Teman mereka pun bisa ikut bergabung. Strategi promosi seperti ini sangat hemat biaya dan efektif karena hari-hari ini, pelanggan lebih mudah mempercayai rekomendasi atau referral dari teman daripada iklan atau influencer. 3. Komunikasi yang terpersonalisasi Tidak ada strategi retensi pelanggan yang bisa bekerja secara sama rata bagi semua pelanggan. Mereka harus diperlakukan berdasarkan demografi, preferensi, frekuensi kunjungan, dan berbagai faktor penentu lainnya. Reward yang cocok untuk Pelanggan A belum tentu menarik bagi Pelanggan B. Anda harus bisa mencapai pelanggan Anda dengan insentif yang tepat di waktu dan tempat yang tepat. Ini juga sehubungan dengan elemen terakhir yang akan kita bahas dan tidak kalah penting, yaitu mengerti data pelanggan Anda. 4. Insight data pelanggan Anda memiliki pelanggan dengan berbagai perbedaan di setiap individunya, mulai dari kebutuhan, preferensi, dan perilaku. Program retensi Anda tidak akan efektif jika Anda tidak mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan Anda untuk membantu Anda menyusun strategi retensi. Program retensi Anda harus terintegrasi dengan platform analitik yang mampu memberikan informasi mulai dari yang paling mendasar seperti usia dan jenis kelamin, sampai yang lebih mendetail seperti kapan terakhir kali seorang pelanggan berkunjung ke toko Anda dan apa yang mereka beli. Baca Juga Definisi Customer Retention Serta Pentingnya Mempertahankan Pelanggan Saatnya Beralih ke Platform Program Retensi Pelanggan Terbaik Di era dimana pelanggan sangat mudah berpindah brand dan mencari yang paling menguntungkan dan menarik untuk mereka, program retensi akan sangat membantu Anda dalam meretensi pelanggan lebih baik lagi. Program retensi Anda harus lebih dari sekedar program customer loyalty biasa, tapi program menarik dengan fitur loyalty, rewards, komunikasi terpersonalisasi, dan data analitik. TADA telah membantu banyak bisnis meluncurkan program retensi yang sesuai untuk mempertahankan pelanggan serta mengembangkan bisnis mereka. Jika Anda salah satu bisnis yang sedang mencari program serupa, kami siap membantu Anda. Hubungi kami sekarang!

Pu240, Pu-241, Am-241, dan Am-243. Disamping itu, beberapa radioisotop hasil fisi ada yang. bersifat volatile, sehingga memerlukan perhatian khusus saat penanganan limbahnya. Aktivitas. jenis setiap radionuklida hasil fisi selama pendinginan bernilai

Customer retention bukan hanya bertujuan untuk mempertahankan customer dalam jangka waktu lama, sehingga mereka akan semakin sering berbelanja produk Anda. Namun, hal yang lebih penting yakni mempertahankan para customer yang sudah loyal, daripada mencari customer baru. Customer retention merupakan kebalikan dari customer acquisition, di mana Anda berupaya mendapatkan customer baru. Dibutuhkan lebih dari acquisition untuk menumbuhkan bisnis Anda dengan stabil. Dan, tanpa adanya kemampuan untuk menciptakan engagement dengan customer serta mempertahankan mereka, lambat laun bisnis Anda bisa mengalami kemunduran. Maka dari itu, customer retention sangat penting untuk kesuksesan bisnis jangka panjang. Meski demikian, penting untuk diingat bahwa customer retention itu tidak terjadi hanya dalam semalam. Dibutuhkan waktu yang tidak sebentar untuk melihat hasilnya, yakni sekurang-kurangnya enam bulan. Mengapa Perlu Menerapkan Customer Retention? Berdasarkan hasil studi yang dicantumkan di dalam Harvard Business Review, meningkatkan customer retention rate sebesar 5% bisa meningkatkan profit sebanyak 25% sampai 95%. Ini merupakan perubahan dengan angka yang signifikan! Customer retention biasanya memerlukan biaya marketing yang lebih sedikit jika dibandingkan dengan strategi acquisition. Di samping itu, customer yang berhasil dipertahankan akan dengan senang hati merekomendasikan produk Anda kepada orang-orang lain. Tidak hanya itu saja, para customer tersebut pada umumnya juga memiliki lifetime value yang lebih tinggi daripada customer yang didapat melalui channel konvensional. Penting untuk Anda ingat bahwa tujuan utama customer retention adalah untuk meningkatkan profit. Namun, ada banyak keuntungan lainnya yang bisa Anda dapatkan dari customer retention, yakni seperti customer satisfaction, loyalty, dan brand perception. Jadi, kalau Anda berpikir kenapa customer retention itu penting, maka jawabannya yaitu karena retention merupakan bentuk investasi yang Anda lakukan dengan melibatkan customer Anda, di mana itu bisa menaikkan profit Anda. Bisnis mana yang tidak menginginkan keuntungan seperti ini? Menggunakan Strategi Customer Retention untuk Mencapai Tujuan Setelah Anda memahami pengertian retention, kini saatnya memikirkan cara untuk mewujudkannya. Pada dasarnya ada tiga metode yang bisa Anda terapkan, yakni strategi, taktik dan tools. Tiga pendekatan tersebut merupakan cara sederhana untuk mewujudkan strategi retention yang efektif. 1. Strategi Retention Strategi retention merupakan rencana untuk mencapai seluruh tujuan dari mempertahankan customer. Contohnya seperti meningkatkan customer experience bisnis Anda dan mengoptimalkan referral marketing. 2. Strategi Taktik Taktik retention merupakan tindakan atau aksi untuk merealisasikan tujuan dari retained customer. Contohnya melakukan follow up kepada customer, dua minggu setelah mereka terakhir kali memesan produk Anda. 3. Strategi Tools Retention tool merupakan sistem yang digunakan untuk menjalankan fungsi customer retention. Contohnya yakni menggunakan fitur live chat untuk berkomunikasi dengan customer dalam program loyalty Anda. Dengan menerapkan strategi customer retention yang tepat, maka Anda bisa mencapai tujuan perusahaan dan mempertahankan lebih banyak current customer Anda. Mengombinasikan taktik dan tools retention juga sangat membantu dalam strategi marketing bisnis Anda, agar mencapai kesuksesan yang diinginkan. Apakah bisnis Anda sudah menerapkan strategi ini?

. 411 473 168 378 385 448 168 460

apa itu channeling dan retention